‏ حكومات وبنوك وجامعات تحذر من رسائل احتيال تستغل عطل مايكروسوفت

حذرت بنوك وجامعات ومؤسسات حكومية حول العالم المستخدمين من محاولات احتيال إلكتروني تستغل تعطل خدمات مايكروسوفت، عبر رسائل وعروض دعم تقني مزيفة تستهدف سرقة البيانات والمعلومات الحساسة. ودعا بنك "آي إن جي" في أستراليا عملاءه إلى توخي الحذر من الرسائل المفاجئة، خصوصاً التي تتضمن روابط لتحميل تطبيقات أو تطلب التواصل عبر مكالمات هاتفية أو مرئية، وذلك بحسب ما نقلته هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي". وفي الولايات المتحدة، طلبت جامعة "أولد دومينيون" بولاية فرجينيا من طلابها الحذر من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الاحتيالية التي تدعي تقديم خدمات الدعم التقني. كما دعت وزارة الأعمال والابتكار والتوظيف في نيوزيلندا الشركات إلى حماية المعلومات الحساسة، مؤكدة ضرورة استخدام قنوات الاتصال المعتمدة، وعدم مشاركة بيانات العملاء أو المعلومات السرية عبر حسابات البريد الشخصي أو المنصات غير المصرح بها. وتسلط التحذيرات الضوء على التداعيات الأمنية المصاحبة لانقطاعات الخدمات التقنية، إذ يستغل المحتالون حاجة الموظفين والمستخدمين إلى استعادة أعمالهم سريعاً لانتحال صفة فرق الدعم، ما يجعل التحقق من هوية الجهات المتواصلة والالتزام بقنوات الاتصال الرسمية أمراً ضرورياً خلال استمرار الاضطرابات. ‏